प्रश्न : मैं कुछ वेबसाइट और ऐप एक्सेस नहीं कर पा रहा हूँ। मैं इस समस्या को कैसे हल कर सकता हूँ?

उत्तर : किसी कारण से, आप अपने पीसी पर वेबसाइट एक्सेस नहीं कर पा रहे हैं; आपको ये 9 चीज़ें आज़मानी चाहिए:

1. अपना इंटरनेट कनेक्शन जाँचें :
   सुनिश्चित करें कि आपका डिवाइस इंटरनेट से कनेक्ट है और कनेक्शन स्थिर है। यह पुष्टि करने के लिए कि आपका कनेक्शन ठीक से काम कर रहा है, अन्य वेबसाइट एक्सेस करने का प्रयास करें।


2. अपने डिवाइस और राउटर को रीस्टार्ट करें :
   कभी-कभी, बस अपने कंप्यूटर या डिवाइस और अपने राउटर को रीस्टार्ट करने से कनेक्टिविटी समस्याओं को हल करने में मदद मिल सकती है।


3. ब्राउज़र कैश साफ़ करें :
   अपने ब्राउज़र का कैश साफ़ करने से कभी-कभी वेबसाइट लोड करने में आने वाली समस्याएँ हल हो सकती हैं।


4. ब्राउज़र एक्सटेंशन अक्षम करें :
   कुछ ब्राउज़र एक्सटेंशन वेबसाइट से कनेक्शन में बाधा डाल सकते हैं। आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए किसी भी एक्सटेंशन को अक्षम करें, फिर वेबसाइट को फिर से एक्सेस करने का प्रयास करें।


5. अपना ब्राउज़र अपडेट करें :
   सुनिश्चित करें कि आप अपने वेब ब्राउज़र के नवीनतम संस्करण का उपयोग कर रहे हैं। पुराने ब्राउज़र में कुछ वेबसाइट लोड करने में समस्याएँ हो सकती हैं।


6. कोई दूसरा ब्राउज़र आज़माएँ :
   अगर आपको अभी भी समस्याएँ आ रही हैं, तो यह देखने के लिए कि क्या समस्या बनी हुई है, कोई दूसरा ब्राउज़र इस्तेमाल करके देखें।


7. अपना एंटीवायरस या फ़ायरवॉल जाँचें :
   सुनिश्चित करें कि आपका एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर या फ़ायरवॉल वेबसाइट तक पहुँच को ब्लॉक नहीं कर रहा है। आपको संबंधित साइट के लिए अपवाद जोड़ने या सॉफ़्टवेयर को अस्थायी रूप से अक्षम करने की आवश्यकता हो सकती है ताकि यह जाँचा जा सके कि समस्या का कारण यह है या नहीं।


8. कोई दूसरा डिवाइस या नेटवर्क इस्तेमाल करें :
   यह निर्धारित करने के लिए कि समस्या आपके मौजूदा डिवाइस या नेटवर्क के लिए विशिष्ट है या नहीं, किसी दूसरे डिवाइस या नेटवर्क से वेबसाइट एक्सेस करने का प्रयास करें।


9. DNS कैश फ्लश करें :
   आपके कंप्यूटर का DNS कैश समस्याएँ पैदा कर सकता है।


DNS कैश फ्लश करने के लिए :

•	Windows: व्यवस्थापक के रूप में कमांड प्रॉम्प्ट खोलें, फिर ipconfig /flushdns टाइप करें और Enter दबाएँ।